กลยุทธ์หลักในการพัฒนาอย่างยั่งยืน

       ด้วยวิสัยทัศน์องค์กรเพื่อมุ่งสู่ความเป็น “World Class” และวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นความประณีต “Quality of Details” ร่วมกับนโยบายการพัฒนาอย่างยั่งยืน บริษัทฯ ได้วางกลยุทธ์หลักในการดำเนินธุรกิจโดยผ่านกระบวนการบริหารความเสี่ยง การประเมินผลกระทบของผู้มีส่วนได้เสียอย่างรอบด้าน พร้อมกำหนดตัวชี้วัดที่สามารถติดตามและประเมินประสิทธิภาพในการดำเนินงานทั้งทางด้านเศรษฐกิจ ด้านสังคม ด้านสิ่งแวดล้อม และส่งต่อเป้าหมายสู่การปฏิบัติไปยังผู้บริหารและพนักงานอย่างทั่วถึง ภายใต้สมการความยั่งยืนของคิวทีซี “Quality + Responsibility = Sustainability” และด้วยตระหนักว่า “คน” คือทรัพยากรสำคัญสุดสำหรับการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมาย “World Class Company” จึงได้กำหนดพฤติกรรมที่ควรแสดงออกของพนักงานทุกคนของคิวทีซีเพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานขั้นพื้นฐานให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันไว้ 4 ด้าน 8 พฤติกรรมดังนี้

       จากวัฒนธรรมขั้นพื้นฐานในการทำงานที่บริษัทฯ กำหนดขึ้น ได้มีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการปฏิบัติในแต่ละด้านอย่างเข้มข้นและสอดรับกลยุทธ์หลักในการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งจะมีรายงานผลการดำเนินงานสอดแทรกแยกไว้ในด้านบรรษัทภิบาล เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม

กลยุทธ์หลักในการพัฒนาอย่างยั่งยืน

       เป็นกลยุทธ์หลักที่ บริษัทฯ ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง โดยกำหนดเป้าหมายการเติบโตทางธุรกิจด้วยการสร้างมูลค่าอย่างยั่งยืนให้กับผู้มีส่วนได้เสีย ด้วยการสร้างสรรค์นวัตกรรมในกระบวนการและผลิตภัณฑ์ ให้เกิดเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน พร้อมกับการพัฒนาคู่ค้ารายสำคัญเพื่อการส่งมอบที่มีคุณภาพและตรงเวลา โดยใช้เครื่องมือ และกระบวนการต่าง ๆ เช่น

• การพัฒนากระบวนการภายในด้วยระบบบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (Total Quality Management : TQM) ดำเนินการอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 6
• การส่งเสริมนวัตกรรมเพื่อพัฒนาสินค้า บริการ และกระบวนการภายใน ผ่านงานวิจัยและพัฒนา และการเสนอ KAIZEN ในระดับพนักงาน ส่งผลให้เกิดการคิด และลงมือทำในเรื่องใหม่ๆ สร้างการเปลี่ยนแปลงในระดับตัวบุคคล โดยในปี 2562 บริษัทสามารถทำรายได้จากสินค้านวัตกรรมใหม่ และมีผลงาน KAIZEN ของพนักงานที่สามารถใช้งานได้จริง เกิดประโยชน์ต่อตนเอง และบริษัทฯ มากกว่า 500 เรื่อง
• การพัฒนาคู่ค้ารายสำคัญ เนื่องจากคู่ค้าส่วนใหญ่ของ คิวทีซี อยู่ในประเภท SME จึงมีข้อจำกัดหลายประการในการพัฒนาศักยภาพการผลิต บริษัทจึงจำเป็นต้องเข้าไปช่วยเสริมทักษะวิธีการทำงานเชิงเทคนิค และเรียนรู้ไปด้วยกัน พร้อมแนะนำแนวทางการทำงานที่ถูกต้องตามจรรยาบรรณ และแนวทางปฏิบัติสำหรับคู่ค้าของ คิวทีซี ทั้งนี้เพื่อให้สามารถส่งมอบวัสดุได้ตรงเวลา และมีคุณภาพตามที่บริษัทฯ กำหนด และเพื่อให้คู่ค้ายกระดับความสามารถ เติบโต และมั่นคง โดยมีเป้าหมายดำเนินการอย่างน้อยปีละ 1 ราย
• การเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์เกี่ยวกับไฟฟ้าและพลังงาน ได้แก่ BUSDUCT จาก DYNAMIC ELECTRICAL SDN. BHD. ประเทศมาเลเซีย ภายใต้แบรนด์ DE BUSDUCT และ Solar Inverter จาก บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) ภายใต้แบรนด์ Huawei

ขยายธุรกิจไปสู่การลงทุนอื่น เพื่อเพิ่มรายได้และเสริมความแข็งแกร่งทางการเงิน

สร้างวัฒนธรรมสีเขียวอย่างยั่งยืน

       เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่ขับเคลื่อนองค์กรมาอย่างต่อเนื่อง ยาวนาน ด้วยตระหนักถึงความสำคัญของสิ่งแวดล้อม ที่จะส่งผลกระทบต่อชีวิตความเป็นอยู่ของคนรุ่นต่อรุ่น จึงมองหาโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และยกระดับความคิด การกระทำ ของพนักงานในการสร้างผลลัพธ์ที่สามารถลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้ได้มากที่สุด สิ่งที่บริษัทดำเนินการเพื่อสร้างความยั่งยืนเช่น

• มาตรฐานการบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อม ISO14001 และมาตรฐานการจัดการด้านพลังงาน ISO5001 มาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อมว่าด้วยการจัดการก๊าซเรือนกระจก ISO14003 ถูกนำมาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กร และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• บริหารจัดการของเสีย วัสดุไม่ใช้แล้วจากการผลิต ด้วยการไม่ส่งกำจัดแบบกลบฝั่งดิน 100% “Zero to Landfill”
• ส่งเสริมพฤติกรรม “รักษ์” ด้วยส่งเสริมให้มีการลด ละ เลิกใช้พลาสติคชนิดใช้ครั้งเดียวทิ้ง และ ส่งเสริมการทำ KAIZEN ด้านสิ่งแวดล้อมและพลังงาน

CSR in Process

สร้างความเข้มแข็งให้วัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กร

       ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของพนักงาน และบริษัทฯ ถือเป็นความเสี่ยงสำคัญของบริษัทฯ และผู้มีส่วนได้เสีย บริษัทฯ ได้ส่งเสริมการสร้างวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยมาอย่างต่อเนื่อง โดยได้นำระบบบริหารจัดการด้านความปลอดภัย OHSAS18001 มาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับกระบวนการภายใน และในปี 2562 บริษัทได้เริ่มประยุกต์ใช้มาตรฐาน ISO450001 เพื่อทดแทนมาตฐาน OHSAS18001 ในปี 2563 ต่อไป มีการใช้งบประมาณ และบุคลากรจำนวนมากเพื่อจัดหาอุปกรณ์ป้องกันภัยส่วนบุคคล การปรับปรุงเครื่องมือ เครื่องจักร กระบวนการทำงาน สภาพแวดล้อมในการทำงาน การอบรมให้ความรู้และพัฒนาทักษะ กิจกรรม KAIZEN ด้านความปลอดภัย รวมถึงกิจกรรมส่งเสริมด้านความปลอดภัยในการทำงานแก่พนักงาน เพื่อให้เกิดความตระหนักรู้ และหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดอุบัติเหตุ โดยบริษัทมีเป้าหมาย Zero Accident

สร้างสมดุลยภาพระหว่างชีวิตกับงาน (Work Life Balance)

CSR after Process

สร้างความไว้วางใจแก่ผู้มีส่วนได้เสีย

       บริษัทฯ ปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นธรรม ยืดมั่นในหลักธรรมาภิบาล ให้ความสำคัญต่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากกระบวนการ โดยถือปฏิบัติดังนี้

© 2019 QTC ENERGY All rights reserved.